Política de Privacidad

Avrati es una marca de Anellie LLC, una empresa de Delaware, en los Estados Unidos ("Avrati", "nosotros"). Anellie LLC es responsable de la información personal tratada a través de la app y de avrati.com.

Las piezas que encargas son fabricadas, facturadas y enviadas por nuestra filial en Brasil, que usa la información que tus pedidos necesitan para producirlos, facturarlos y entregarlos, y conserva lo que exige la legislación fiscal.

Para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad, escribe a privacy@avrati.com, que es también nuestro contacto de protección de datos conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD).

• Cuenta: tu nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil y país. Si inicias sesión con Google, recibimos el nombre, el correo electrónico y la foto de tu cuenta de Google.
• Tu contenido: lo que escribes, las fotos que añades, los diseños generados para ti y tu actividad en Avrati.
• Fotos de personas: fotos de otras personas que añades, con los nombres y las notas que les asignas. No usamos fotos para reconocer o identificar a personas, ni creamos datos biométricos a partir de ellas.
• Voz: cuando usas tu voz, la grabación se convierte en texto y no la conservamos después.
• Personas a las que invitas o con las que compartes: su nombre y correo electrónico.
• Pedidos y pagos: nombre o razón social, datos de contacto, dirección de entrega, identificación fiscal (CPF, CNPJ o un documento extranjero), datos de regalo, detalles de la pieza y el estado de tus pagos. Los datos de la tarjeta van directamente a nuestros proveedores de pago y nunca los vemos.
• Acceso y seguridad: dirección IP, información del dispositivo y del navegador, y la ubicación aproximada derivada de ellos.
• Mensajes: lo que nos envías.

La app solicita acceso a tu cámara, tu galería de fotos y tu micrófono solo cuando usas una función que los necesita.

• Para crear tu cuenta y mantenerla segura.
• Para ofrecer las funciones de Avrati, como crear y compartir diseños.
• Para presupuestar, producir, entregar y facturar las piezas que encargas y procesar tus pagos.
• Para enviarte los correos electrónicos que el servicio necesita, como códigos de inicio de sesión y novedades sobre tus pedidos. No enviamos correos de marketing sin tu consentimiento.
• Para responder a tus mensajes y ofrecerte asistencia.
• Para prevenir el fraude y el abuso, y cumplir con obligaciones legales y fiscales.
• Para corregir errores y mejorar Avrati.

No vendemos información personal, no mostramos anuncios y no usamos herramientas de analítica ni rastreadores publicitarios de terceros.

Conforme a la LGPD y al RGPD, nos basamos en las siguientes bases legales:

• Ejecución de nuestro contrato contigo: tu cuenta y las funciones de Avrati, los correos electrónicos que envía el servicio y tus pedidos.
• Obligaciones legales: facturas, registros de pagos y registros de acceso durante 6 meses.
• Intereses legítimos: seguridad y prevención del fraude, corrección de errores y mejora de Avrati, y el envío de las invitaciones que solicitas.
• Consentimiento: el de las personas que aparecen en las fotos que añades, que confirmas haber obtenido, y el tuyo antes de que mostremos tu nombre o tus fotos junto a piezas que hemos hecho o usemos tu contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Avrati usa inteligencia artificial, propia o de proveedores, para generar diseños e imágenes a partir de lo que añades. Los proveedores tratan este contenido solo para prestar su servicio y prevenir abusos, y no lo usan para entrenar sus modelos. No usamos tu contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial sin tu consentimiento.

Añade solo fotos de personas que lo hayan aceptado.

Solo compartimos información personal con quienes la necesitan para que Avrati funcione:

• Proveedores de tecnología: alojamiento en la nube, inteligencia artificial, envío de correos electrónicos, supervisión de errores y otros servicios de apoyo, mediante contratos que limitan su uso al servicio que prestan.
• Proveedores de pago, para procesar tus pagos.
• Empresas de entrega, con lo que necesitan para llevarte tu pieza.
• Google, si inicias sesión con tu cuenta de Google.
• Las personas con las que compartes, que ven lo que eliges mostrar, tu nombre y tu foto, que también aparecen junto a tus comentarios.
• Las autoridades, cuando la ley lo exige.

La lista actual de proveedores está disponible si la solicitas a privacy@avrati.com.

Tu información se almacena en los Estados Unidos y puede tratarse en otros países, incluido Brasil. Para estas transferencias, nos basamos en las garantías que prevé la ley, como los contratos con nuestros proveedores y la necesidad de prestar los servicios que has solicitado.

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, tu información y el contenido que has creado se eliminan de nuestros sistemas en un plazo de 30 días.

Parte de la información se conserva después de eso: tus pedidos, con el nombre, los datos de contacto y de entrega que necesitan, y los registros de pagos y facturas, durante el tiempo que exijan las leyes fiscales y de protección de los consumidores; los comentarios que hayas dejado en diseños de otras personas, que se muestran como de un usuario eliminado; y los registros de acceso a Avrati (fecha, hora y dirección IP) durante 6 meses, como exige el Marco Civil de Internet de Brasil.

Según dónde vivas, y en particular conforme a la LGPD y al RGPD, puedes oponerte al uso de tu información y pedirnos que confirmemos si la tratamos, que te demos acceso a ella o una copia, que la corrijamos, que la eliminemos, que limitemos su uso y que te digamos con quién la compartimos. Cuando nos basamos en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

No tomamos decisiones sobre ti basadas únicamente en un tratamiento automatizado.

Puedes eliminar tu cuenta en la app, en Settings, Account, o en avrati.com, en la configuración de tu cuenta. Para cualquier otra solicitud, escribe a privacy@avrati.com. Las personas que no usan Avrati, como las que aparecen en fotos o las que han sido invitadas, también pueden escribirnos para acceder a su información o eliminarla.

Respondemos en un plazo de 15 días. Si estás en la Unión Europea o en el Reino Unido, puede tardar hasta un mes, como permite el RGPD. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vives; en Brasil, la ANPD.

Usamos solo las cookies necesarias para que Avrati funcione, como las que mantienen tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de analítica. Nuestros proveedores de pago pueden establecer sus propias cookies en sus páginas de pago para prevenir el fraude.

Avrati está dirigido a personas de 18 años o más, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si llegamos a saber que la hemos recopilado sin el consentimiento de una madre, un padre o un tutor legal, la eliminaremos.

Solo una madre, un padre o un tutor legal pueden añadir fotos de menores. Las madres, los padres y los tutores pueden ponerse en contacto con nosotros en privacy@avrati.com.

Protegemos tu información con cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso y acceso interno restringido, y revisamos estas medidas cada vez que el servicio cambia. Como inicias sesión en Avrati con tu correo electrónico, mantén segura tu cuenta de correo. Si un incidente de seguridad pudiera afectarte, te lo comunicaremos a ti y a las autoridades, como exige la ley.

Podemos actualizar esta política. Cuando los cambios sean significativos, te avisaremos en la app o por correo electrónico antes de que entren en vigor. Los cambios exigidos por la ley o urgentes por motivos de seguridad pueden aplicarse de inmediato, y te avisaremos lo antes posible.

Correo electrónico: privacy@avrati.com.